Форма обращения
Расскажите о задаче — подберём решение
Как нас найти
Мы в Астане
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы отвечаете на обращение?+
Заявки, поступившие в рабочее время (Пн–Пт, 09:00–18:00), мы обрабатываем в течение текущего рабочего дня. Обращения, отправленные в выходные, берём в работу утром в понедельник.
В каком формате проходит первая консультация?+
Бесплатная вводная консультация проходит по телефону или онлайн. Эксперт уточняет тип продукта, цель регистрации и сроки, после чего предлагает маршрут и предварительную смету.
Какие документы подготовить к обращению?+
На старте достаточно описания продукта и страны-производителя. Полный перечень досье (регистрационное, нормативная документация) мы формируем индивидуально после анализа вашего случая.
Вы работаете с компаниями из других стран?+
Да. Мы сопровождаем регистрацию для иностранных производителей и дистрибьюторов, выступая локальным представителем и обеспечивая соответствие требованиям регуляторов Казахстана.
Сколько занимает регистрация лекарственного средства?+
Сроки зависят от типа препарата и комплектности досье — в среднем от нескольких месяцев. Точные сроки по вашему продукту мы называем после первичной оценки документации.
Можно ли приехать в офис?+
Да, мы принимаем по адресу: Астана, ул. Шарль де Голля, 1. Встречу удобнее согласовать заранее по телефону +7 (7172) 272 206, чтобы профильный специалист был на месте.